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Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander. Une autre question ? Écrivez-nous.
Commande & livraison
Comment fonctionne la commande ?
Choisissez vos plats sur le menu, ajoutez-les au panier, puis indiquez si vous préférez le retrait ou la livraison. Bri commence à cuisiner dès la confirmation de votre commande.
Quel est le délai de préparation ?
Chaque plat est cuisiné à la commande. Comptez généralement entre 20 et 40 minutes selon le plat, indiqué sur chaque fiche produit.
Livrez-vous partout ?
La livraison couvre une zone autour de notre cuisine. Au moment du paiement, indiquez votre adresse sur la carte : nous vous confirmons immédiatement si vous êtes dans la zone et le montant des frais.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Contactez-nous au plus vite par téléphone ou WhatsApp. Une fois la préparation commencée, la commande ne peut plus être modifiée.
Paiement & compte
Puis-je commander sans créer de compte ?
Oui, la commande en invité est possible. Créer un compte vous permet simplement de retrouver votre historique et vos plats favoris plus facilement.
Comment puis-je payer ?
Le paiement en espèces à la livraison ou au retrait est disponible dès maintenant. MonCash, NatCash et le paiement par carte arrivent très bientôt.
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